تطوير وتعزيز الموارد البشرية وتوجيهها نحو تحقيق الأهداف، بالإضافة إلى الاستعداد لمواجهة المشكلات والحالات الطارئة عند حدوثها.
تقديم الاستشارات في مجالي الأعمال والموارد البشرية، ومعالجة القضايا المهنية والتجارية المتعلقة بالعمليات – بما في ذلك تطوير العملاء، والعقود، وإدارة العملاء، وتقديم المشورة حول تنفيذ العمليات الجديدة، وتحسين العمليات الحالية، وتقديم التوصيات لحل التحديات الحالية في الموارد البشرية.